Cette formation est dispensée en voie scolaire au Campus La Favorite – Site La Favorite, 20 avenue du Point du Jour à Lyon 5ème.
Objectifs de la formation SAM
Le BTS Support à l’Action Managériale forme des professionnels en mesure d’assister des responsables ou des cadres au sein des services d’une entreprise, d’une administration ou encore d’une association.
L’étudiant en BTS SAM développera, pendant ses deux années de formation, des savoir-faire (compétences relationnelles, organisationnelles et administratives) et des savoir-être (sens relationnel, sens des priorités, réactivité, créativité, adaptabilité, autonomie, capacité à prendre des responsabilités et des décisions… ).
À la fin de sa formation, l’étudiant saura assurer les missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif au service de la performance administrative de l’entreprise.

Par Olivier SANTUNE
Professeur référent

Par Olivier SANTUNE,
Professeur référent
Le BTS SAM en quelques chiffres
À LA SESSION 2024
EN ENTREPRISE
Profil de l'élève
Vous êtes au moins titulaire d’un BAC (général, pro ou technologique) ou d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Études Universitaires)
Vous êtes dynamique, réactif et organisé et avez des capacités relationnelles, de l’adaptabilité et de la discrétion, vous voulez accompagner un cadre ou une équipe dans leurs missions, le BTS SAM répondra à vos attentes.
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une RQTH.
formation SAM
Gestion de projet
- Préparation du projet
- Mise en oeuvre d’une veille informationnelle liée au projet
- Suivi et contrôle du projet
- Evaluation du projet
Gestion des ressources humaines
- Accompagnement du parcours professionnel
- Contribution à l’amélioration de la vie au travail individuelle et collective
- Collaboration aux relations sociales
- Participation à la performance sociale
Optimisation des processus administratifs
- Support opérationnel au personnel
- Gestion des dossiers en responsabilité
- Amélioration continue des processus
- Gestion des ressources de l’entité
poursuite d'études
L’objectif du BTS est l’insertion professionnelle mais il peut être envisagé en fonction du dossier, une poursuite d’études :
- Grande diversité de licences professionnelles et générales
- Bachelors
- Écoles de commerce et de gestion, écoles spécialisées
- A la Favorite, nous proposons un Bachelor CDRH (Chargé de Développement en Ressources Humaines) en apprentissage.
- Bachelor RDCFI (Responsable du Développement Commercial France & International) en apprentissage
métiers
Assistant·e auprès d’un manager avec une évolution de carrière vers un statut de cadre administratif si vous faites preuve d’initiative, de capacité d’anticipation, et de force de proposition.
- Office Manager
- Assistant·e de groupe de projet
- Chargé·e de recrutement, de formation
- Assistant·e commercial, export
- Adjoint·e de direction
- Assistant·e marketing, juridique ou logistique…
Enseignements et Contenu de la formation
Discipline | 1ère année | 2ème année |
---|---|---|
Culture générale et expression | 3 heures | 3 heures |
LV1 : Anglais | 3 heures | 4 heures |
LV2 : Espagnol ou Italien | 3 heures | 2 heures |
Culture Économique, Juridique et Managériale | 4 heures | 4 heures |
Optimisation des processus administratif | 4 heures | 4 heures |
Gestion de projet | 4 heures | 4 heures |
Collaboration à la gestion des ressources humaines | 4 heures | 4 heures |
Atelier de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale | 6 heures | 6 heures |
Devoirs surveillés | 2 heures | 2 heures |
Total : | 33 heures par semaine | 33 heures par semaine |
L'évaluation pendant la formation
L’évaluation est un mix entre des dossiers et des épreuves ponctuelles : nous organisons 3 BTS blancs sur les 2 ans de formation.
Examen final : les épreuves ponctuelles se déroulent mi-mai.
- Certification en Community Management (gestion du compte instagram du campus)
- Certification Voltaire
- Certification PIX
EPREUVES | COEFFICIENT | FORME | DUREE |
---|---|---|---|
Culture Générale et Expression | 3 | Ponctuelle écrite | 3 heures |
Langue vivante A : Anglais | 2 | Ponctuelle écrite Ponctuelle orale | 2 heures 20 min |
Langue vivante B : Espagnol ou Italien | 1 | Ponctuelle écrite Ponctuelle orale | 2 heures 20 min |
Culture économique, juridique et managériale | 3 | Ponctuelle écrite | 4 heures |
Optimisation des processus administratifs | 4 | Ponctuelle orale | 55 min |
Gestion de projet en CCF | 4 | Ponctuelle orale | 1h30 |
Collaboration à la gestion des ressources humaines | 4 | Ponctuelle écrite | 4 heures |
Modalités d'inscription
Si vous souhaitez candidater au BTS SAM au Campus La Favorite – Site La Favorite vous devez compléter votre dossier via la plateforme PARCOURSUP. Sélection des dossiers en fonctions des places disponibles.
Pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.