Cette formation est dispensée en voie scolaire au Campus La Favorite – Site des Chassagnes, 13 chemin des Chassagnes à Oullins-Pierre-Bénite.
Objectifs de la formation
Le BTS Tourisme prépare à l’insertion professionnelle dans le secteur du tourisme aux activités très variées. Les objectifs de la formation sont : acquérir une posture professionnelle ; enrichir ses connaissances sur les territoires ; s’exprimer en français et en langues étrangères ; maîtriser l’usage des outils numériques.
Les professionnels du tourisme sont chargés de la construction et la gestion de projets touristiques. Il peut s’agir de conseiller la clientèle sur une destination touristique, d’organiser des visites culturelles, de gérer un parc naturel, une chaîne hôtelière, une entreprise de transports…
LE BTS TOURISME EN QUELQUES CHIFFRES
à la session 2022
du tertiaire
Profil de l'élève
Vous êtes âgé·e de 16 à 29 ans révolus.
Vous êtes au moins titulaire d’un BAC général, professionnel ou technologique.
Pour intégrer un BTS Tourisme, une bonne culture générale et un niveau correct en langues sont conseillés. Il faut apprécier la communication, le contact avec les clients et le travail d’équipe. Vous êtes curieux·se, dynamique, organisé·e et vous avez le sens des responsabilités alors le BTS Tourisme répondra à vos attentes.
Cette formation sera accessible aux personnes en situation de handicap et/ou titulaires d’une RQTH à partir de 2024.
formation
Les missions du BTS TOURISME :
- Prendre contact avec le client ou le prospect
- Savoir accueillir
- Conduire un entretien de vente – Suivre un entretien
- Suivre la clientèle
- Mettre en oeuvre la prestation touristique
- Présenter un bilan touristique
- Créer et Promouvoir un produit touristique
- Rechercher, Collecter et Traiter de l’information touristique
- Maîtriser les outils digitaux et numériques
Les matières enseignées :
- Français : culture générale et expression
- Langue Vivante A : Anglais
- Langue Vivante B : Espagnol
- Tourisme et Territoire
- Gestion de la relation clientèle touristique
- Elaboration d’une prestation touristique
- Gestion de l’information touristique
poursuite d'études
Le BTS tourisme est conçu pour une insertion professionnelle mais les élèves peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle (en France ou à l’étranger), à l’université, en école de commerce ou en Bachelor afin de se spécialiser dans un type de fonction ou de service :
- Management, commercialisation, e-tourisme
- Écotourisme, loisirs sportifs
À l’issue de la formation, une attestation est remise et un diplôme de l’Education Nationale est donné s’il est obtenu.
métiers
Les titulaires du BTS tourisme disposent d’un large choix de débouchés tant en termes d’entreprises que de métiers :
- Entreprises de tourisme : agences de voyages, tours opérateurs, centrales de réservation, parcs d’attractions…
- Organismes de tourisme territoriaux : offices de tourisme, parcs naturels, comités départementaux et régionaux du tourisme, associations
- Entreprises de transports de personnes : autocaristes, compagnies aériennes et ferroviaires, transporteurs maritimes et fluviaux, croisiéristes
- Entreprises d’hébergement : clubs et villages vacances, campings, chaînes hôtelières, centres de congrès et d’affaires
Les métiers visés sont très diversifiés et aux statuts hétérogènes. Le titulaire du BTS tourisme démarre généralement comme conseiller voyage ou « junior ».
L'évaluation pendant la formation
Durant les 2 ans, le contrôle de connaissances s’effectue par : des partiels, des BTS blancs, des oraux de présentation et des activités professionnelles.
| EPREUVES | COEFFICIENT | FORME | DUREE |
|---|---|---|---|
| Culture Générale et Expression | 2 | Ponctuelle écrite | 3 heures |
| Langue vivante A : Anglais | 2 | CCF | - |
| Langue vivante B : Espagnol | 2 | CCF | - |
| Tourisme et Territoires | 3 | Ponctuelle écrite | 3 heures |
| Gestion de la relation clientèle touristique | 4 | Ponctuelle orale | 45 min |
| Élaboration d'une prestation touristique | 5 | Ponctuelle écrite | 4 heures |
| Gestion de l'information touristique | 3 | CCF | - |
Modalités d'inscription
Si vous souhaitez candidater au BTS Tourisme au Campus La Favorite – Site des Chassagnes vous devez compléter votre dossier via la plateforme PARCOURSUP. Sélection des dossiers en fonction des places disponibles.
Pour tout renseignement, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.